In het online gokkastengebied zijn er talloze casinobranden die opkomt om voor hun klanten een aangename en veilige spelaanpak aan te bieden. Eén van deze merken is Total (waarvan we in dit overzicht de Nederlandstalige naam gaan gebruiken). In deze review wordt alles afgediept dat met het online casino heeft te maken, waaronder registratie proces, account features, bonussen en nog veel meer.
Overzicht van de Casinobrand
Total Casino is een gevestigde speler in het gokkastensegment total casino sinds 2007. Tot op vandaag is men onder toezicht gesteld door de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Kansspelautoriteit (KSA). Er zijn vier licenties afgegeven aan het merken voor één online spel, tafelspelletjes (met een eigen platform), een gokhuisje in Londen met poker en e-sports. Binnen de grenzen van deze spelsoorten zullen ze nooit opgroeien tot echte concurrenten. Eerst gaan we het hebben over registratie proces.
Registratie Proces
Om gebruik te maken van de services aangeboden door Total Casino, dient je eerst een account aan te maken met hen in contact te treden om erachter te komen welke voorwaarden gelden voor jou. Er zijn verschillende varianten die bij elke casinobrand worden gegeven:
- Basis : Dit is de basisregel, die betekent dat een account kan worden aangemaakt door een persoon die tenminste 18 jaar oud is en waarvan geen andere leden van het online casino gebruik hebben gemaakt.
- Nood : Deze uitzondering geldt alleen voor personen van wie een eerder lidmaatschap geannuleerd of beëindigd is door de organisatie.
Je kunt ook tot op vandaag account in je browser openen als er al een persoonlijk gids bestaat. De online aanmeldingsprocedure bij casino Total vereist alleen enkele minuten van tijd, omdat het allemaal gebeurt online via internet-browser.
Om te beginnen moet je eerst naar de website van het casino surfen, daar klikken op “accountaanvraag”, daarna invullen welk type gebruiker (persoonlijke of bedrijf) en tot slot al die veldjes in gegevensvelden invullen. Het proces is heel eenvoudig.
Account Features
Eénmaal je account aan het casino is aangemaakt, kun je direct gebruik maken van alle online spelletjes. Op de website vind je een volledige gids over hoe je deze kunt gebruiken en ook verschillende vragen die beantwoord zijn door leden. Vanaf 1 januari zullen er geen veranderingen worden aan gebracht in de service, dus kun je gerust tevoren eerst een account starten om meer te weten te komen over deze diensten.
Bonussen
Op het online gokkastengedeelte van casino Total vindt u verschillende bonussen, waarvan er vijf worden gegeven aan iedere speler die in de loop der tijd speelt. De meeste mensen denken dat bij elke registratie een bonus wordt gegarandeerd, maar niets is minder waar.
- Totaal Startbonus : Dit kan een percentage van het totaal aantal online spelletjes gebeuren (vanaf €10 per maand) en geldt alleen voor klanten die geen gebruik hebben gemaakt van e-sports.
- Bonus voor Leden : Elk lid dat bij elke aanmelding 500 euro inzet krijgt een bonuskaart, wat niet geldt als er op hetzelfde moment al spelen gaat plaatsvinden en kan niet worden vervangen door een ander bedrijf.
Ten minste een van de vijf bonussen die werden overgenomen voor casino Total is een loyaltypuntenbonus, wat betekent dat naarmate je meer geld inzette of hebt verdiend (vanaf €10 per maand) je eerder wordt onderscheiden als “loyaai” met punten. Deze bonussen zijn alleen beschikbaar voor klanten die een tijd geleden al spelen.
Betaling en Uitbetaling
Eén van de belangrijkste aspecten in online gokkastengebied is de bepaling hoe je bij het casino geld op kan zetten, welk bedrag deze minimaal zijn en uitbetaald wordt. Bij de website van Total Casino kun je verschillende betaalmiddelen kiezen.
- Snel Betaal : Dit betreft alle bank- of spaarboekingen waarbij een bepaald percentage (vanaf €10) aan eenmalig inzet en uitbetaald wordt.
- Betalingspasjes : Deze zijn voor particulieren die geen toegang hebben tot de online versie van Total Casino, want zolang dit niet verleden is moet je eerst naar het winkelcentrum gaan of naar internet opzoeken om in te loggen bij het account.
Deze opties geven aan dat men vooral gericht is op particulieren die niet over een abonnement hebben.
Spelaanbod
Hun website kent heel veel verschillende spelletjes waar de gokker kan kiezen voor zijn spelen vanaf €0,01 per punt en in het begin zullen we je wel laten zien wat er allemaal beschikbaar is:
- Een grote verscheidenheid aan online slots : Dit betekent dat ze een selectie hebben van ongeveer honderd online slots waarbij de speler elke keer verschillende opties heeft om kiest voor zijn spel.
- Vrijwel alle tafelspelen , waaronder blackjack, roulette en baccarat.
Spelletjes kunnen op elk moment worden gespeeld als ze beschikbaar zijn in het gehele land.
Software Providers
Dit is niet nieuw binnen de gokkastenbranche: bij elke casinobrand kun je verschillende softwareleveranciers vinden. Bij casino Total gaat dit om vijf bedrijven die hun spelletjes via een platform leveren:
- NetEnt : Deze bedrijf levert onder meer online slots als Gonzo’s Quest en Hall of Gods.
- Betsoft Gaming : Hun titels zijn zeer populaire.
Dit is nog geen volledige lijst van alle softwareleveranciers die de casino games maken, dus let op: je vindt er nog anderen bij casino Total.
Mobiele App
Een ander punt waar men zich druk om maakt in het gokkasten sector zijn mobiel apps voor online spellen. Deze worden nu ook steeds vaker ontwikkeld vanaf de smartphone, zoals we al aangaven in onze overzicht van alle spelers.
Omdat je bij elke aanmelding een account opzet (ook als het een rekening is), kun je zelfs mobiel spelen om te winnen.
Sekerheid en Licentie
Voor de veiligheid en betrouwbaarheid maakt men gebruik van een licentierechtvaardigen, namelijk diegene met toegang tot de website.
Een andere garantie is dat een derde partij (Nederlandse Autoriteit Financiële Markten) in het land waarin je spelen hebt geregistreerd bevoegd is om te handelen. Ten slotte heb ik al gezegd: de veiligheid en betrouwbaarheid van Total Casino worden door hen bewezen met een speciaal bestand.
Klantenservice
Het aanbod van klantenservicemogelijkheden verschilt per casinobrand, maar bij casino Total vind je heel veel verschillende opties om contact op te nemen: telefoon (0800 1234), e-mail en een chatfunctie.
Deze dienstverleners zullen direct aan de slag gaan met jouw probleem als je hem melde. Eerder hebt u al begrepen dat ze de beste spelopties aanbieden, maar mocht deze niet zo zijn is er nog steeds klantenservice om op in te bellen.
Gebruiker en Prestatie
We geven een beoordeling over het casino van Total. De speler heeft recht op eerlijkheid; ze zouden de spelers kunnen vertellen dat, als je speelt op de website van dit bedrijf (tot een maximumbedrag), je niet verplicht bent om direct geld op te nemen of geld uit te geven. Dus kijk eerst naar het casino.
Om gebruik te maken van de diensten bij online casinobrand Total is registratie noodzakelijk; deze registratie dient binnen enkele minuten afgerond te zijn. Als je klaar bent om geld op de site uit te geven, zorg er dan voor dat dit met de vereiste betaalmiddelen (Snel Betaal of een gokpas) wordt verwerkt door het bedrijf.
Dit is niet nodig als je eerst deelneemt aan de wedstrijden en geld op hebt.
