In de wereld van online gokkers is Rainbet een merk dat al enkele jaren op de radar staat van veel spelaars. Maar wie is dit casino precies, wat biedt het te bieden aan zijn spelers en waar moet je als gebruiker rekening mee houden? In deze review ga we dieper in op alle aspecten van Rainbet om een beeld te schetsen hoe de online speelomgeving eruitziet.
Geschiedenis en Licentie
Rainbet werd in 2018 gelanceerd, wat hem nog relatief jong maakt in vergelijking met andere grote spelers op de markt. De casino operator is eigendom van Mirage Corporation Limited https://rainbet-casino.co.nl een beperkt bedrijf gevestigd in Nieuw-Zeeland. Een zeldzaamheid bij online gokmerken.
Een belangrijk punt voor elk potentiële speler, is natuurlijk de geldigheid van de licentie waarmee het casino opereren mag. Rainbet heeft een vergunning verkregen van Curacao eGaming, een autoriteit die strengere regelgeving en controlle toe past dan andere online speellicenties.
Hoewel dit geen garantie is voor eerlijk spel of snelle uitbetalings, geeft het wel aan dat Rainbet er serieus over nadenkt om zijn spelaars te waarborgen tegen fraude. Maar let op: de meeste gokmerken die een Curacao licentie hebben verkregen voldoen niet helemaal aan internationale veiligheidsnormen.
Registratie en Accountbeheer
Zodra je de site heeft bezoekt, zie je dat het registreren van een account voor spelers vrij eenvoudig is. Naamelijk moet je slechts enkele gegevens invullen zoals jouw naam, postcode en telefoonnummer. Voor veel spelaars zal dit niet meer dan 5 minuten zijn.
De interface is duidelijk vormgegeven met een blauwe achtergrond waarop afbeeldingen van bomen te zien zijn. Het overgrote deel van het scherm besteed je aan de menu’s opzij, welke een complete beschrijving bieden van alle secties die je kunt verwachten in de goksite.
Een aandachtspunt hierbij is dat ze slechts een enkel selectie optie biedt voor ieder aspect. Voordeel daarvan is dat het gemakkelijk te nemen is om door de site heen navigeren, maar op de lange duur kan dit ook vervelend zijn.
Bonussen en Promoties
Om je welkom te heten en nieuwe spelers aan te moedigen tot online gokken biedt Rainbet een startbonus van € 500. Het bestaat uit 5 bonusses elk van een waarde van respectievelijk €100, €50, €25, €20 en €15.
Elke bonus is gekoppeld aan een specifiek aantal betalingen die je in één maand moet hebben gedaan. Bovendien vindt de voorwaardelijke vrijspelen zich vooral op online fruitautomaten met RTP van 96% of meer. Anderen zijn hierbij volledig uitgesloten.
De aanbod om te beginnen kan zeker inspirerend werken, maar wordt door het verplichte voorwaarden sterk afgezwakt in de praktijk.
Betaling en Uitbetaling
Rainbet heeft een keuze van 4 betaalmethodes zoals maandelijks contant geld overmaken op een bankrekening. Daarnaast kun je ook kiezen voor Visa, Mastercard, Neteller of Skrill om je spelgeld bij te vullen.
Wat aangrijpend is dat de minimum en maximum storten slechts €20 respectievelijk zijn. De eerste uitbetaling die aan je wordt doorgegeven na het sluiten van een gokwedstrijd kan zes dagen duren voor hij in jouw rekening staat, wat veel langer duurt dan bij andere casinos.
Echter kunnen alle daarna betalings zodra deze zijn verwerkt ook onmiddellijk in je wallet worden gestort. De uitbetalingsbonussen van de goksite op Rainbet variëren tot maximaal € 30,000 en het minimum bedrag per maand ligt eveneens bij €300.
Spelletjes
Rainbet biedt een enorm gamma aan meer dan 800 verschillende spellen die worden gedistribueerd door topsoftwareontwikkelaars zoals NetEnt en Pragmatic Play. Naast een uitgebreide selectie van traditionele gokgames kunt u hier ook veel slotspellen ontdekken.
Mobiele App
De mobiel versie van Rainbet, kan onderweg gespeeld worden met je telefoon of tablet. De interface is duidelijk en overzichtelijk en het registreren van een account gaat eveneens vlot verlopen.
Naast de normale gokspellen kun je in mobiele modus ook direct een nieuwe bonus selecteren door op de menuknop te drukken. Voor gebruikers die steeds actueel willen blijven is Rainbet zeker niet onder te schatten.
Beveiligingsvoorzieningen
Naar ons oordeel zijn er bijzonder veel beoordelingen beschikbaar over Rainbet waarbij betalings- en gegevensveiligheid vaak aan bod komt. Het casino claimt dat hun serverbeveiliging te allen tijde veilig is, met gebruik van het hoogstgescoopte SSL-tijdperk.
Niettemin vindt men hieronder regelmatige klachten over moeizame accountcontrole en onduidelijke keuzes voor gebruikers. Bovendien wordt de verplichte gegevensregistratie niet in zijn eentje beoordeeld, maar kan er een oordeel afgedaan worden of een online gokmerk met deze aspecten te maken heeft.
Beoordeling van de Klantenservice
Volgens menigeen is Rainbet’s klantenondersteuning vaak onbeschikbaar wanneer je een vraag hebt. Je krijgt hierbij contact opgenomen door e-mail of telefoon, maar sommigen vinden het veelvuldig onduidelijk wie dit wel daadwerkelijk was.
Gebruikerservaring
Tijdens ons onderzoek hebben wij de Rainbet-sites gebruikt en een duidelijke voorkeur getoond. Ze voldoen aan alle verwachtingen van een serieuze, eerlijke goksite door hun veilige servers in te schakelen.
Hoewel sommige spelers dit onderscheidend vinden is er één opmerking wel waar de moest worden gemaakt: ze zijn nog lang niet volwaardig voor online roulette en Blackjack. Veiligheidswaarborgen liggen hierbij duidelijk in een ander licht te staan.
Geconcludeerd
Rainbet staat zeker niet ver van voren om te kunnen gaan als serieuze speler bij. Zelfs de kleine foutjes die sommige spelers doen ervaren zijn minimaal voor nieuwe gebruikers die moeite hebben met registreren of een uitbetalingsbonus aanvragen.
Over het algemeen is Rainbet duidelijk in dienst van spelers, maar we merken dat ze nog meer moeten werken om de bestaande en nieuwe online gokmers zeker te stellen voor bijzondere klachten die worden opgeroepen.
