Geschiedenis en Brand Identiteit
Het online casino 32Red is in 2002 opgericht door Mark Quinn, een Britse ondernemer die al eerder succes had met zijn eerste online kasino. Vanaf het begin was het doel om een betrouwbare en eerlijke speler te creëren waar spelers zich veilig en gezellig voelen. Met de introductie van een geavanceerd softwareplatform voor live casinospel, werd 32Red al snel opgemerkt door een breed publiek. De naam ’32 Red’ is afgeleid van een specifieke kaart in de poker, waarbij het de bedoeling is dat je deze card niet hebt en als alternatief krijg je https://32-red.nl twee nieuwe cards die goed genoeg zijn om te spelen.
Registratie en Account Beheer
Om gebruik te maken van al de mogelijkheden van 32Red moet u zich registreren. Het inschrijven is een eenvoudig proces waarbij uw gegevens worden verzameld op het spelersaccount, waaronder naam, adres, postnummer, telefoonnummers en bankrekening nummer. De aanvraag moet worden goedgekeurd door de casinooperators voordat u kunt beginnen met spelen.
Zodra uw account is geactiveerd kunnen er nog meer opties toegevoegd worden die u op uw account mag inzien, zoals verschillende valuta (zoals dollars of euro), en ook het spelersnaam dat opgenomen moet worden. U kunt deze functie gebruiken om een overzichtelijk beeld te krijgen van de spelen die er zijn.
Bonussen
Opmerkelijk is het feit dat 32Red bonussen geven aan nieuwe klanten, waarbij men elke maand minimaal een bonus van €20 kan verdienen. Er zijn ook verschillende actuele campagnes voor bestaande spelers waardoor u extra beloningen kunt krijgen.
Uw inleg wordt eerst afgezet met de beschikbare saldo van uw account. Bij het spelen ontvangt u een geldelijke reward die toe te voegen is aan uw evenementenbalans, deze stoot op zijn beurt omhoog en daalt wanneer er uitbetalingen worden gedaan.
Betaling en Uitbetalingsvoorwaarden
U kunt bijdragen met verschillende creditcardsoorten. De minimum inleg bedraagt €10 per transactie, terwijl de maximale inzet €5.000 bedraagt per sessie (indien mogelijk) of een maand in totaal.
Transacties zijn automatisch gesloten op de bankrekening van 32Red zodat u niet direct geld kunt uitbetalen om te spelen; dit is echter verandering aanstaande met betrouwbare software. U heeft alle recht om uw salaris op elk moment te verwijderen.
Casinogames
Het assortiment spelletjes van 32Red is enorm en groeit jaarlijks. In totaal zijn er ongeveer 500 verschillende casino games beschikbaar. Hieronder valt een grote verscheidenheid aan gokkast, slot machines, maar ook live casinospel dat u online kan spelen. Voorbeelden van deze categorieën zijn onder meer baccarat, blackjack en roulette.
Een interessante functie is de mogelijkheid om games met hoge risico’s te selecteren zodat je minder snel uitgaven doet bij 32Red Casino. Onder die vorm valt een andere categorie: bonusbonuses die gespeeld worden in één spel, en daarbij ook meerdere bonussen beschikbaar zijn.
Softwareleveranciers
Bijna alle gokkasten in het systeem van dit online casino zijn ontwikkeld door Microgaming. Daarnaast hebben we een paar kleine bedrijven om de zaken rond te krijgen die ook al bij 32Red meewerken aan spelletjes, namelijk Pragmatic Play en Evolution Gaming.
Mobieltje
Zoals al eerder vermeld is er voor mobiele apparaten weliswaar een volledige applicatie beschikbaar. Deze app wordt in principe geleverd door de softwareleverancier Microgaming zelf, die bijna alle games ook via mobiel te spelen heeft gemaakt.
Veiligheid en Licentie
32Red is een echte ‘echt’ internet casino. Dat kan je direct afleiden uit het feit dat men 6 jaar lang goedkoop online speelt, maar vooral met de overvloed aan geld op uw account, zoals ik eerder al vermeld heb.
De site heeft verschillende veiligheidsnormen die er zorgen voor dat u veilig en ongedeerd in het casino kunt spelen. Bijvoorbeeld is alle informatie beveiligd via een versleutelingsalgoritme (SSL) van de firma DigiCert Inc., tevens heeft 32Red twee certificaten op zijn naam, waaronder “Online gaming license”.
Ook is er één geregistreerd adres voor het kasino dat zich in Gibraltar bevindt. Een ander feit waarvan we zeker weten is dat casino geldig en eenvoudig betaalbaar is.
Klantenservice
Op dit moment heb ik al de beschrijving gelezen die hierboven staat en de site bekeken, om eerst maar te beginnen met wat een prettige klantendienst te hebben. Bij het spelersaccount vind je een formulier dat zowel via e-mail (support@32redcasino.com) als telefoon gereserveerd is.
Opmerkelijk is ook dat 32Red beschikt over een onofficiële website met veel actuele informatie, maar de manier waarop het gebruikers helpt in geval van problemen op zijn site is wat moeilijker om te begrijpen.
