In deze uitgebreide beoordeling zullen we inzichtelijk maken wat Westace eigenlijk is en of dit online casino een goede keuze voor gokkers is. We gaan dieper in op het registratieproces, de accountkenmerkens, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overzicht
Westace is een online casino dat in 2019 opgericht werd door de Nederlandse bedrijvenhoudende groep Alpha Entertainment Group westace casino BV. Het spelletje wordt sindsdien onder beheer gebracht van de Maltaanse licentiehouder Global Gaming Solutions Limited, wat vermoedelijk niet onbekend is voor hen die al een tijdje gokken in Nederland.
Een opvallende detail in de registratieprocessen van het casino is dat er geen enkele informatie wordt verstrekt over wie de mensen zijn die achter de naam schuilgaan. In hoeverre is men zelfs bereid om z’n bestaansredenen naar buiten te brengen? Als we dan ook nog eens een kijkje nemen in het hoofdkantoor, dan blijken deze gegevens grotendeels onzichtbaar voor de eendagsvliegen. De voornaamste vraag is dus: met welk geld heeft Westace zijn online casino opgebouwd?
Registratieproces
Om gebruik te maken van een spelen in dit spelcasino dient men eerst een account aan te maken. Om hiermee rekening te houden, moet je naar hun website gaan en daar je gegevens invullen als:
- Gebruikersnaam (minimaal 6 tekens)
- Wachtwoord (minimaal 8 tekens; er mag geen gebruik worden gemaakt van cijfers voor de eerste vier tekens en er dient minimaal een hoofdletter te zijn ingevoerd.)
- E-mailadres
- Naam en Adres
Daarnaast is ook het invullen van persoonlijke gegevens, zoals naam en woonplaats, noodzakelijk. De voornaamste vraag bij dit proces is natuurlijk of de gegevens vertrouwelijk zullen worden behandeld.
Account Kenmerken
Binnen Westace heb je direct toegang tot talloze spelopties die rechtstreeks zijn ingesteld door een softwareleverancier. De voordeur van het platform, beter gezegd de spelfunctie in de voorkant ervan, is grotendeels identiek aan wat men online kan vinden op websites met een licentie verleend door MGA (Malta Gaming Authority) en andere soortgelijke instanties. Dit is eigenlijk niet onlogisch gegeven het feit dat er geen specifiek over Westace berucht informatie openbaar wordt.
Bonussen
Naast de mogelijkheid om aan te melden, kun je in dit spelcasino ook geld mee krijgen. De bonussoorten die worden aangeboden zijn:
- Welkomsbonus: Deze is beschikbaar voor alle nieuwe spelers. Je hebt $/€ 10,- bij inschrijving.
- Verhoogde welkomstbonus: Op de pagina “bonussen” wordt een verdubbeling van het geld beschreven dat je krijgt als je kiest voor een welkoms bonus.
Let op, zegt men erbij in het spelcasino. Men waarschuwt gebruikers met betrekking tot veranderingen die ze kunnen ondergaan aan de spelregels en andere informatie die de site kan verstrekken. In hoeverre is dit ook maar mogelijk?
Betalingen
Zowel tijdens als na inschrijven van een rekening op het platform zijn er veelzijdige uitbetalingsmogelijkheden voor beschikbaar. Westace werkt met verschillende bankiers om de gebruikers financieel te ondersteunen, en deze keuze heeft ook invloed op de tijd die nodig is wanneer een betaling wordt behandeld door de administratie.
Dit casino accepteert verschillende betaalmiddelen zoals:
- Visa
- MasterCard
- Neteller
- Skrill
Vervolgens gaan we in op enkele praktische details over deze keuzemogelijkheden. Zodra je de benadering van een bank hebt geactiveerd, kan er een geldigheidsduur worden afgeschaft tot 1 maand als het saldo op zittend niveau is.
Spelcategorieën en Softwareleveranciers
Tussen de vele gokken die in Westace actief zijn kunnen verschillende spelcatogoriseen worden onderscheiden. Het meest vooraanstaande onderdeel hierbij is de slotmachine, maar dit casino biedt tevens roulette en blackjack aan.
De softwareleveranciers die door het platform gebruikt worden om al deze gokken voorhanden te stellen zijn:
- EGT Interactive
- Microgaming
Bij Microgaming gaan we in op hun belangstelling van ondernemingssystemen. In hoeverre wordt de rol hierin gespeeld? Zie bijvoorbeeld www.microgaming.org om meer informatie over dit onderwerp te verkrijgen.
Mobiele Versie
Westace werkt mee aan het gebruik van een mobiel platform, waarop spelers eveneens kunnen kiezen voor de beschikbare gokken. Deze kan in 2 verschillende versies worden aangezien, namelijk op tablets of smartphones en er is hier geen onderscheid meer tussen.
Beveiliging en Licentie
Zoals bij elke website die gegevens van gebruikers uitwisselt gelden ook voor Westace strikte veiligheidsnormen om vertrouwen te vestigen met de bezoeker. Hiervoor werd in 2021 een SSL-tunnel opgeleverd, wat het datagedrag bij het doorgeven van gegevens onnodige risico’s bespaart.
Naast deze zorgvuldigheden kan je als gokker ook rekenen op de hulp en medewerking die in het algemeen wordt geboden door dit bedrijf. Echter, er is één ding wat nog steeds niet duidelijk is: welke licentie bevoegd geacht is om actief te zijn met Westace?
Klantenservice
De dienstverlening die men hier aanbiedt bestaat uit:
- Zijn het telefonische contact dat bereikbaar is van 10 am tot middernacht
- Het antwoorden op e-mails (dit neemt niet noodzakelijk meer dan een paar minuten in beslag, en dient direct gereageerd te worden)
Gebruikerservaring
Omdat Westace zich op zichzelf concentreert bij het uitbetalen van geld dat je krijgt nadat de gokker heeft gespeeld is er niets mis mee als je tijdens of na de spelen ook wilt kiezen voor een welkomsbonus. In hoeverre wordt dit dan eigenlijk aangeduid met een ander soort “welkom” en kun je in zo’n geval nog even uitstappen om op een ander spel te focussen?
Eindoordeel
Omdat we hieronder de keuze maken voor Westace als onze meest favoriete slotmachine beoordeling van het afgelopen jaar, kan men zeggen dat dit casino niet erg veranderd is sinds 2019.
